Depuis maintenant de nombreuses années, plus de 15 ans, un nouveau « métier » est apparu : il consiste à vendre des informations sur Internet, sous forme de guides PDF, de vidéos : c'est la version moderne du vendeur de méthodes pratiques par correspondance qu'on trouvait dans les années 80 et 90.
Le problème, c'est que des tas de personnes se sont lancées dans l'aventure sans les bons outils ni les bonnes formations. Le résultat a souvent été décevant car l'aventure s'avère souvent plus complexe qu'il n'y paraît.
Le profil type
Si vous faites partie de ces personnes qui s'intéressent à la diffusion de contenus payants sur et par Internet, au format numérique ou physique, lancez les vidéos ci-dessous. Je partage avec vous toute mon expérience depuis 1999, tout mon cheminement pour devenir un véritable éditeur pédagogique sur Internet, à partir de vos contenus ou ceux des autres.
Dans un précédent billet, Claude De Piante nous présentait son projet autour de l'hypnose. Comédien, illusionniste, metteur en scène mais aussi conférencier et formateur, Claude est un spécialiste des histoires, de la narration et plus communément de ce qu'on appelle le "Storytelling".
L'art de faire passer des messages
Le storytelling est défini par Wikipedia comme " une méthode utilisée en communication fondée sur une structure narrative du discours qui s'apparente à celle des contes, des récits". On s'en sert pour faire passer des messages, captiver, convaincre, enseigner. De mon côté, j'ai souvent remarqué l'impact des histoires dans la transmission d'un savoir : les notions, ainsi mises en scène, deviennent concrètes, palpables. L'élève se projette dans une réalité qui lui parle, qui le motive.
C'est une fonctionnalité très en vogue dans le webmarketing mais qui est utile dans bien d'autres situations : la possibilité de faire apparaître des contenus en fonction d'un certain temps. Traditionnellement, on voit souvent des pages de vente composées d'une vidéo qui se lance automatiquement et, au bout d'un certain temps (parfois trèèèèès long :) ), un bouton d'action apparaît.
Blog, marketing, pédagogie : utile partout !!
Avec Sylvain, on trouvait dommage de ne proposer ça que sur un espace marketing. La magie de Zerudi, qui est formé d'un bloc, c'est que toutes les fonctions de l'éditeur sont utilisables partout. Donc, la bonne nouvelle, c'est que vous avez désormais à votre disposition un retardateur de blocs que vous pouvez utiliser même à plusieurs reprises sur une même page pour faire apparaître à votre guise des contenus :
Il y a quelques jours, j'ai proposé une rencontre à deux Zerudiens qui ne se connaissaient pas : Yves Richez et Claude De Piante. Yves possède un magnifique moulin dans la région de Nantes et c'est avec grand plaisir qu'il nous a accueilli avec Claude. L'idée était aussi de les faire s'interviewer mutuellement. Et aujourd'hui, je vous propose de découvrir le premier échange autour de la pédagogie... Pardon d'andragogie, qui se réfère à la formation pour adulte.
Principes d'un enseignement efficace
Pour ceux qui ne le connaissent pas encore, Yves est un ami de longue date. Qui d'ailleurs m'a "mentoré" il y a longtemps pour me permettre de développer toute mon activité sur la mémoire. C'était à la fin des années 90. Depuis, j'ai vu Yves emprunter une trajectoire ascendante : de simple consultant en prise de parole en public, il est devenu Docteur en Sémiologie et a soutenu une thèse autour de la détection et l'actualisation des potentiels. Créateur du protocole TalentReveal, il enseigne par ailleurs les fondamentaux du mentorat et de la détection des talents.
Jusqu'à présent, pour promouvoir vos formations ou produits associés, votre prospect était obligé de passer par une page de commande, payer et refaire la manipulation s'il voulait acquérir autre chose. Désormais, grâce à la fonction "Panier d'achat", vous pouvez proposer à vos clients d'ajouter des modules ou autres afin de tout régler en même temps.
L'intérêt c'est bien évidemment de faciliter le processus de vente, de ne pas obliger votre visiteur à refaire plusieurs fois les mêmes manipulations, à lui faire gagner du temps et aussi à coupler des achats autour d'un même code promo par exemple, comme je vous le montre dans cette vidéo :
Ainsi, en deux clics seulement vous positionnez et paramétrez votre bouton "Panier d'achat" : vous pouvez lui attribuer une image, un texte personnalisé et si vous ne faites rien les couleurs du bouton seront coordonnées aux couleurs de votre site automatiquement.
Si vous procédez de la sorte, vous aurez un moment donné à gérer des envois. Et notamment à faire les colis, reporter les adresses, peut-être joindre un courrier personnalisé. Tout ça, c'est du temps et vous pouvez grandement vous faciliter la tâche grâce à l'application :
Un des moyens de communiquer parmi les plus efficaces que je connaisse, aussi bien pour votre pédagogie que votre marketing, consiste à créer des ponts entre votre thématique et ce que recherchent vos apprenants. Il y a plusieurs façons de faire des ponts :
soit de façon relativement évidente entre votre expérience et ce que recherchent les visiteurs de votre site : par exemple votre façon de résoudre tel problème et le problème de ceux qui vous écoutent
soit de façon indirecte entre votre thématique, qui peut être décalée, et la réalité de votre cible. Par exemple un sportif de haut niveau qui s'exprime sur le management doit réussir à faire le pont entre la rigueur de l'entraînement et le self management
Tout au long de l'été, je vous propose un rattrapage technique : Sylvain a mis un coup d'accélérateur assez impressionnant pour faire évoluer la plateforme. En fait, comme vous le savez, le gros boulot a été de poser les fondations, ce qui ne se voit pas. Il reste encore des choses à faire, mais techniquement, sur Zerudi, on vous propose un outil exceptionnellement abouti. Je vous envie : il y a plus de 10 ans, nous avons commencé ce travail de fond et vous bénéficiez tout d'un coup d'une solution complète... Votre gain de temps et d'argent est énorme : des milliers d'euros investis et des milliers d'heures de développement vous sont épargnés.
Chouchoutez vos prospects : offrez-leur des bons de réduction
Parmi toutes les attentes, une nous paraissait indispensable : la possibilité de proposer à vos visiteurs des bons de réduction paramétrables à l'envie. J'ai personnellement commencé à les utiliser sur mon site et ça cartonne :) Voici en vidéo ce que ça donne :
Cyril Maitre s'est passionné pour l'apprentissage, le traitement de l'information, la mémorisation et a créé ce blog "apprendre-vite-et-bien". Longtemps utilisateur de WordPress, il s'est retrouvé comme d'autres piégé par l'évolution de ces solutions gratuites : mise à jour des plugins, protection contre les différentes attaques, multiplication des services... Convaincu par le projet Zerudi, il nous a rejoint l'année dernière.
Ce qui va marcher dans les années à venir, dans le domaine de l'enseignement, c'est le multi support. Il y a les contenus sur le web, avec de l'interactivité (ou pas), le présentiel plus important que jamais, et aussi le matériel, le jeu, pour aider à l'acquisition.
