La quête de la qualité, une démarche gagnante ?
Proposer des services de qualité, une image de qualité, une communication de qualité... Cette trajectoire, qui consiste à toujours vouloir le meilleur, est-elle payante ? A quel moment peut-on considérer que nous proposons de la "qualité" ?
Qualité : image, présentation et... démarche !
A quoi pense-t-on quand on aborde la qualité ? Et d'où vient ce mot ?
- l'image de soi, de son site, de sa communication
- l'écriture
- les vidéos
- les couleurs
- la relation clientèle
- la pédagogie
- le commercial, etc.
Quelles pistes explorer ? Comment s'inscrire dans une démarche de qualité ? Et qu'en est-il des démarches administratives de type Qualiopi, Datadock ?
Pour débattre, Yves Richez et Florence Duchamp partagent avec nous leur façon de faire, de progresser ou d'entreprendre. Pour participer, inscrivez-vous ci-dessous :
Débats Zerudi #3 :
La Qualité : une démarche gagnante ?
La Qualité : une démarche gagnante ?
- Quand ? Mardi 05 avril
- Quelle heure ? 10h00 à 11h00
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Attention, il n'y a que 100 places de disponibles !
