
Communiquer via les réseaux sociaux ?
Il y a quelques semaines, j'ai pris un stagiaire, Anthonin, spécialisé dans les réseaux sociaux et d'une façon générale sur la communication web. Ma problématique ? Avec mes déplacements, mes interventions, j'avais un peu délaissé ma stratégie de com' sur les Facebook, Twitter et autres LinkedIn. Avec cependant cette sensation que je perdais en image de marque (branding).
Y-a-t-il un intérêt à utiliser les réseaux sociaux ?
Tout à fait entre nous; j'ai longtemps résisté à l'idée de devoir engagé quelqu'un. Je veux dire : autre qu'un indépendant avec cette souplesse de ne pas être lié à une personne sur du moyen-long terme. C'est quand j'ai vu comment travaillait mon ami (et Zerudien) Christophe Boisselier que je me suis décidé à tenter l'aventure :
L'intérêt des réseaux sociaux suscite des réactions diverses et variées. Certains webmarketeurs pensent que c'est une perte de temps et que le plus simple est de se focaliser sur la pub payante. D'autres au contraire ont montré que leur activité reposait uniquement sur l'usage "gratuit" de Facebook, Twitter etc. Qui croire ?
Sur Zerudi, on teste plein de choses : il y a un an je me suis lancé dans la pub Facebook. J'ai dépensé plusieurs milliers d'euros et les résultats ont plutôt été décevants. Pas tant au niveau du nombre d'inscrits, au contraire : nous avons généré des milliers d'inscriptions. Sauf que ces prospects là ne convertissaient pas ou très mal. Je n'ai à ce jour pas rentabilisé le budget engagé dans la pub Facebook.
Mauvaise annonce ? Page de vente mal adaptée ? Nous avons testé beaucoup de choses et, si je ne m'interdis pas de retenter l'aventure, une chose est certaine : il n'y a pas une solution, mais bien des solutions. Pas un marché, mais des marchés.
Vous devez tester
Vous êtes condamné à tester. Et faire preuve de pragmatisme. Au royaume de la réussite durable, il faut savoir doser. Notre stratégie, c'est de se comporter en entreprise responsable et professionnelle : oui, on utilise les réseaux sociaux de façon classique, mais sans forcément inonder d'informations. Oui, nous continuons de bloguer, de façon raisonnable. Et oui, nous utilisons Youtube pour publier du contenu régulièrement.
Anthonin m'a permis de gagner du temps, de me recentrer sur des tâches plus essentielles, comme le contenu, tout en existant sur les réseaux. Est-ce rentable ? Oui si on s'attarde sur la visibilité de base. Je remarque évidemment des inscriptions sur mon site. Et l'objectif au départ est bien de maintenir cette visibilité. Et nous supposons que cette visibilité de base peut supporter plus efficacement des annonces publicitaires.
A propos des annonces pub
Vous savez, le problème au final avec les effets de mode, c'est qu'une fois l'astuce révélées, elle se dilue et ne fonctionne pas aussi bien. L'engouement actuel pour les pubs Facebook par exemple entraîne une certaine saturation visuelle : l'impact risque d'être moindre si vous ne vous différenciez pas rapidement pour proposer des offres différentes. En soi, c'est plutôt positif et vous oblige à faire preuve d'innovation. Et d'un autre côté, n'hésitez pas à revenir sur les fondamentaux : le blogging par exemple, avec le réflexe de partager ce contenu sur les différents réseaux.
Quelques stats
Par exemple, ce dernier billet de blog sur mon site a généré :
- 69 clics via Facebook
- 3 clics via LinkedIn
- 15 clics via Twitter
Il s'agit de clics d'intérêt : donc non négligeables. Aujourd'hui, vous devez vous concentrer sur la qualité : et de vos contenus, et de vos visites. Faire des millions de visites, c'est super, mais si ces visites sont motivées par une pub offrant un cadeau par exemple, votre trafic n'est plus aussi qualifié. Au final, ce qui importe, vous le savez bien, c'est la conversion. Votre rôle est donc de proposer des contenus de qualité, régulièrement, et de susciter la sympathie "durable". Publier sur les réseaux y contribue et c'est pour cette raison que nous, sur Zerudi, on vous encourage à le faire. Et si vous n'avez pas le temps, faites comme nous : déléguez !
Ces articles pourraient vous intéresser
Utilisez la fonction retardateur !
C'est une fonctionnalité très en vogue dans le webmarketing mais qui est utile dans bien d'autres situations : la possibilité de faire apparaître des contenus en fonction d'un certain temps. Traditionnellement, on voit souvent des pages de vente composées d'une vidéo qui se lance automatiquement et, au bout d'un certain temps (parfois trèèèèès long :) ), un bouton d'action apparaît.Avec Sylvain, on trouvait dommage de ne proposer ça que sur un espace marketing. La magie de Zerudi, qui est formé d'un bloc, c'est que toutes les fonctions de l'éditeur sont utilisables partout. Donc, la bonne nouvelle, c'est que vous avez désormais à votre disposition un retardateur de blocs que vous pouvez utiliser même à plusieurs reprises sur une même page pour faire apparaître à votre guise des contenus :
Qu'en pensez-vous ? (Pas du retour de Maxime : du retardateur bien sûr !!) :
Rendez-vous dimanche !
Lundi 17 juillet dernier, nous avons organisé une formation présentielle de prise en main technique de l'application pour un petit groupe d'environ 10 personnes. L'idée était surtout de former ces Zerudiens à l'automatisation : programmation de contenus dans le temps, d'emails de suivi, d'offres... L'intérêt est de susciter l'envie de s'inscrire sur le site et ensuite automatiser son site perso Zerudi pour garder le contact avec l'intéressé.
Deux constats suite à cette journée :Comment est-ce qu'on programme des promos ? Comment générer une vignette sur une vidéo issue de Zerudi ? Comment modifier les couleurs du site ? Son look ? Peut-on programmer des billets de blogs ? Comment mesurer l'intérêt ? Comment créer des abonnements ? Certains participants, qui ont déjà eu en main d'autres outils sont souvent repartis étonnés de la puissance de l'application. Qui, je le rappelle, évolue tout le temps.
Vous êtes très nombreux à nous poser des questions, nous demander la différence entre certains prestataires et Zerudi. Ce dimanche 23 juillet, à 19h00 précises, j'organise un live pour vous présenter le projet Zerudi dans ses largeurs et pour répondre à toutes vos questions.
Ce webinaire est public et il vous suffit de vous rendre à cette adresse un peu avant l'heure pour faire les tests :D'ici là, pour anticiper, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dès maintenant ci-dessous : j'y répondrai dans l'intervention !
L'économie de la connaissance et du savoir
En 1962, Fritz Machlup propose dans son livre "The production and distribution ok knowledge in the United States" une nouvelle forme d'économie : celle du savoir. Au cours de ses recherches, il montre dès la fin des années 70 que de nombreux métiers tournent autour du traitement de l'information : l'édition, l'enseignement, la formation etc. Il existe 3 piliers de l'économie de la connaissance :Avec Sylvain, à travers Zerudi, nous avons ce projet : permettre à toute personne passionnée par une thématique, quelle qu'elle soit, de transmettre sa passion au plus grand nombre. Nous sommes convaincus que chacun d'entre nous peut contribuer à sa manière à faire progresser les autres. Tous, nous possédons une partie du savoir. Et plus nous sommes passionnés par un domaine, plus il nous est possible de communiquer cette passion.
Depuis que nous avons créé ce projet, Zerudi, nous observons l'évolution de nos membres. Ces membres sont assurément celles et ceux qui feront l'économie de demain. En partageant inlassablement leurs connaissances, en permettant sincèrement aux autres de grandir, ils contribuent à créer un monde meilleur. Tout le travail de développement de la plateforme et du projet Zerudi est tourné dans ce sens. Depuis quelques semaines, en plus du tutoriel complet de l'application, nous avons démarré une série de capsules de formation stratégique pour permettre aux utilisateurs de vivre concrètement de leur passion. Pas à pas, ils délivrent leur message et parviennent à monétiser leurs connaissances. Cette synergie leur permet d'investir un peu plus dans leurs recherches, leur développement afin de progresser un peu plus dans leur passion… et servir encore mieux les apprenants.
Aujourd'hui, plus que jamais, l'espace médiatique est ouvert : à travers les réseaux sociaux, le web en général, Amazon, vous avez 1001 façons de diffuser vos connaissances au plus grand nombre. La plupart du temps, ce qui empêche un passionné d'avancer dans cette voie, c'est la technique et bien évidemment les multiples compétences requises : écrire et produire du contenu, créer des formations en ligne et hors ligne, anticiper des outils pratiques, se former au webmarketing...Devenir acteur de l'économie de la connaissance est une vraie aventure : si la technique, à travers des solutions comme Zerudi, est à la portée de tout le monde, il faut en effet avoir envie de se former, d'agir, de progresser dans tous ces domaines. Il s'agit là de l'excellente théorie du trublion Ernie Zelinski : le paradoxe de la vie facile. En deux mots, accepter la difficulté du départ pour s'assurer la facilité plus tard. Acceptez l'idée de l'effort, du temps, des contraintes de départ.
Ces difficultés, avec Sylvain, on les a rencontrées : dès le début des années 2000, en pariant sur cette économie, nous avons développé notre activité. A mon niveau, d'une simple passion pour la mémoire, j'ai pu ainsi faire de ma thématique une véritable entreprise qui me permet aujourd'hui de rencontrer des gens passionnants, d'être sollicité, de voyager... et bien évidemment d'en vivre.Pour Sylvain et moi-même, c'est toujours une récompense de constater que tel ou tel Zerudien progresse, déclenche des ventes, met en place son activité dans le bon état d'esprit : à quand votre tour ?
Des questions ? Des commentaires ? Utilisez l'espace ci-dessous :
Et vous ? Quelle est votre utilisation des réseaux sociaux ?



